الدولة : عدد المشاركات : 965 نقاط : 1471 تاريخ التسجيل : 22/11/2009 العمر : 28 الجنس :
موضوع: ][][ مــهارات التعامل مع النـــاس ][][ الأربعاء يوليو 14, 2010 11:59 pm
في البداية لا يخفى عليكم أن العلم و الحِلم شئ ٌ مكتسب لقول النبي - صلى الله عليه وسلم : (( إنما العِلمُ بالتعلم و إنما الحِلمُ بالتحلم )) [صحيح الجامع للألباني] فمن هذا المنطلق نستطيع أن نطور أساليبنا و مهاراتنا في التعامل مع الآخرين. فبدأت الفكرة بشراء "كتيب عن مهارات التعامل مع الناس" للشيخ/ ماجد بن سعود آل عوشن -حفظه الله- ووضعته بالسيارة و بدأت أقرأ منه كل يوم مهارتين أو أكثر ، ثم فكرت أن يكون الخير "خيرين" بأن أطرحه كموضوع في هذا المنتدى العريق ، و لاشك ان الإنسان اجتماعي بطبعه يأنس إلى المصاحبة و الإجتماع بالآخرين و لا تكون العلاقة ممتعة و مؤنسة إلا إذا كانت قائمة على المودة و المحبة و حسن التعامل و لابد أن نطبقها و نتدرب لتطوير مهاراتنا في التعامل مع الآخرين... ***... أسأل الله أن يجعل العمل خالصا ً لوجه ، و أن ينفعنا بما نقرأ ، و بما نكتب ، إنه جواد ٌ كريم ...***
بسم الله الرحمن الرحيم
حسن العلاقة مع الله تجعل لك القبول في الأرض و يحبك الناس
على العاقل ألا يصاحب و لا يجاور من الناس - ما استطاع - إلا ذا فضل في العلم و الدين و الأخلاق
الناس يحبون من يناديهم بأحب الأسماء إليهم
من أسهل الطرق المضمونة لإكتساب قلوب الناس هي تذكر أسمائهم و جعلهم يشعرون بأهميتهم
احفظ الاسم و كرر استخدامه أثناء الحديث و سوف يعاملك الشخص الآخر بمنتهى المودة
كـــن صــــادقــا ً في ســــلامك على الآخــرين
إذا اقترب منك شخص تعرفه و لكنك لا تتذكر اسمه ، فأظهر على الأقل أنك لم تنسه.
المصـــــافحـــة باليـــد تـــزيــد في المــودة
ابدأ الآخرين بالسلام و التحية مع ابتسامة لطيفة.
ابذل للناس معروفا ً ، و اقض حوائجهم
احترم أهداف الآخرين
كـــن صــريــحا ً
كيف تلوم الناس على أخطاء يمكن أن تقع فيها، فالناس لهم مشاعر و أحاسيس، لذا فلا توجه لهم اللوم
لنعدد الصفات الطيبة في كل إنسان نلقاه
لنمنح الناس تقديرنا المخلص دون تملق
لا تتكلم للناس عما تحب ، بل كلمّهم عمّا يحبون
ابتسم ثم ابتسم ثم ابتسم ...
لكي تصبح محدثا ً بارعا ً كن مستمعا ً جيدا ً ، و شجع محدثك على الكلام عن نفسه و وجه إليه أسئلة تظن أنه يُسرُ بالإجابة عليها
إذا أردت أن تترك أثرا ً طيبا ً في نفس من تقابله فأصغ باهتمام ، و لا تحصر همتك في الكلام الذي ستقوله
لا تقل لأحد :إنه مخطئ ، و إذا كنت مخطئا ً فسلّم بخطئك
عندما تناقش أحدا ً لا تبدأ بالأشيـــــاء التي تختلف معه عليها ، بل ابدأ بتأكيد الأشياء التي تتفقان عليها.
لا تقاطع الشخص الآخر ودعه يتولى دفة الحديث
إذا أردت الناس ينجذبون إلى وجهة نظرك ، فأحسن عرض أفكارك
قدم إقتراحات مهذبة و لا تصدر أوامر صريحة ، فلا أحد يحب أن يتلقى الأوامر